P: Qual é o pedido mínimo para compras no atacado? R: Nosso pedido mínimo para compras no atacado, tanto no site quanto na loja física, é de R$ 300,00. Este valor pode ser composto por peças variadas, conforme sua escolha, desde que o total do pedido atinja o mínimo.
P: Posso comprar no atacado sem CNPJ, apenas com CPF? R: Sim, entendemos que muitos revendedores iniciam suas atividades como pessoa física. Por isso, permitimos compras no atacado utilizando seu CPF, desde que o pedido mínimo de R$ 300,00 seja atingido. Ao se cadastrar em nosso site, você poderá optar por informar CPF ou CNPJ.
P: Posso misturar modelos, cores e tamanhos diferentes para atingir o valor mínimo no atacado? R: Sim, com certeza! Você tem total liberdade para montar seu pedido com a variedade de modelos, cores e tamanhos que desejar, desde que o valor total dos produtos no carrinho alcance o mínimo de R$ 300,00 para caracterizar a compra no atacado.
P: Vocês oferecem descontos progressivos para volumes maiores de compra no atacado? R: Nossa política de preços no atacado já é bastante competitiva. Para compras em volumes muito grandes (acima de um determinado valor ou quantidade de peças, a ser definido pela gerência), podemos analisar a possibilidade de uma negociação especial. Entre em contato com nossa equipe comercial via WhatsApp (11) 968573177 para discutir grandes volumes.
P: É possível comprar apenas uma peça no varejo? R: Nosso foco principal é a venda no atacado para lojistas e revendedores. No entanto, em nossa loja física no Brás, dependendo da disponibilidade e do movimento, pode haver a possibilidade de venda no varejo de algumas peças selecionadas, geralmente com um preço diferenciado do atacado. Para compras online através do site www.zianel.com.br, a condição principal é o pedido mínimo de R$ 300,00, caracterizando a compra no atacado. Não temos uma operação de e-commerce estruturada para vendas unitárias no varejo online.
P: Vocês trabalham com consignação de mercadorias? R: Não, no momento, a Zianel não trabalha com o sistema de consignação de mercadorias. Todas as nossas vendas são realizadas mediante pagamento integral no ato da compra (ou conforme as condições de parcelamento disponíveis).
P: Vocês fazem private label (fabricação para outras marcas)? R: A Zianel possui sua produção própria e foco na sua marca. Para projetos de private label em grande escala, podemos analisar a viabilidade dependendo do volume, tipo de produto e capacidade produtiva no momento. Entre em contato com nossa área comercial pelo e-mail [email protected] com os detalhes do seu projeto para uma avaliação.
P: Como funciona o processo de compra pelo site? R: É simples! Navegue pelo site, escolha os produtos desejados (selecionando cor, tamanho e quantidade), adicione-os ao carrinho. Quando tiver selecionado tudo, vá para o carrinho, confira seu pedido, insira seu CEP para calcular o frete, escolha a forma de envio e de pagamento, e finalize a compra. Você precisará ter um cadastro ou se cadastrar durante o processo.
P: Posso fazer pedidos pelo WhatsApp ou Instagram? R: Sim, também atendemos pedidos através do nosso WhatsApp (11) 968573177. Nossa equipe pode te ajudar a montar o pedido, verificar disponibilidade e fechar a compra. Pelo Instagram (@zianel_atacado), podemos tirar dúvidas sobre produtos, mas o fechamento do pedido geralmente é direcionado para o WhatsApp ou para o site para maior segurança e organização.
P: Os preços no site já são de atacado? R: Sim, os preços exibidos em nosso site www.zianel.com.br são os preços de atacado, válidos para compras que atinjam o pedido mínimo de R$ 300,00.
P: Quais são as formas de pagamento aceitas? R: Aceitamos diversas formas de pagamento para sua comodidade: * Cartão de Crédito: Parcelamos em até [X] vezes sem juros (verificar condição no site, pois pode variar) ou em até [Y] vezes com acréscimo da operadora. Aceitamos as principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, Amex, etc. - via Nuvem Pago, Mercado Pago). * PIX: Pagamento à vista com aprovação rápida. Os dados para o PIX são fornecidos no checkout. * Boleto Bancário: Pagamento à vista. O boleto tem prazo de vencimento e a confirmação do pagamento pode levar até 3 dias úteis. * Transferência Bancária/Depósito: Entre em contato para obter os dados bancários e condições para esta modalidade. * Pagamento Parcelado via Boleto (Ex: Pagaleve): Se esta opção estiver ativa em nosso checkout, você poderá parcelar sua compra no boleto através de financeiras parceiras, sujeito à análise de crédito delas.
P: É seguro informar os dados do meu cartão de crédito no site? R: Sim. Nosso site utiliza conexão segura (SSL) e os pagamentos com cartão de crédito são processados por gateways de pagamento reconhecidos e seguros (como Nuvem Pago, Mercado Pago), que possuem suas próprias certificações de segurança. A Zianel não armazena os dados completos do seu cartão de crédito.
P: Posso parcelar minhas compras no atacado? R: Sim, oferecemos parcelamento no cartão de crédito. As condições (número de parcelas sem juros, valor mínimo da parcela) podem variar e estarão visíveis no momento do checkout. Também pode haver opções de parcelamento via boleto por financeiras parceiras (como Pagaleve), sujeito à aprovação delas.
P: Como funciona o pagamento com PIX? R: Ao escolher PIX como forma de pagamento, um QR Code e/ou uma chave PIX Copia e Cola serão gerados no final do seu pedido. Você pode usar o aplicativo do seu banco para ler o QR Code ou copiar a chave e realizar o pagamento. A confirmação costuma ser rápida.
P: O boleto bancário tem prazo para pagamento? R: Sim, os boletos gerados têm um prazo de vencimento (geralmente 1-2 dias úteis). Após o vencimento, o boleto pode não ser mais aceito para pagamento, e o pedido poderá ser cancelado automaticamente. Se precisar de uma segunda via ou novo prazo, entre em contato.
P: Vocês entregam em todo o Brasil? R: Sim, enviamos nossos produtos para todas as regiões do Brasil através dos Correios (PAC e Sedex) e transportadoras parceiras.
P: Como é calculado o valor do frete? R: O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, com base no peso total dos produtos, no volume da embalagem, no CEP de destino e na modalidade de envio escolhida.
P: Qual o prazo de entrega para minha região? R: O prazo de entrega estimado também é informado no carrinho de compras, após você inserir seu CEP e escolher a modalidade de envio. Lembre-se que este é um prazo estimado e pode variar.
P: Posso retirar meu pedido na loja física? R: Sim, você pode optar por retirar seu pedido em uma de nossas lojas físicas (Brás ou Canindé) mediante agendamento prévio via WhatsApp e após a confirmação de que o pedido está separado e pronto. Para isso, o pagamento do pedido deve estar confirmado até as 15:00h do dia útil anterior à data de retirada desejada.
P: Vocês enviam por ônibus de excursão? Como funciona? R: Sim, para clientes lojistas que utilizam ônibus de excursão com saída da região do Brás, podemos providenciar o envio até o ônibus. É necessário agendamento prévio, pagamento de uma taxa de conveniência (consulte o valor) e o fornecimento de todos os dados do ônibus (empresa, placa, motorista/guia, contato, local/horário de partida). O pagamento do pedido deve estar confirmado até as 15:00h do dia útil anterior. A responsabilidade da Zianel cessa ao entregar a mercadoria no local combinado com o ônibus.
P: O que acontece se meu endereço estiver errado ou incompleto? R: Se o pedido retornar por endereço incorreto/incompleto ou destinatário ausente após as tentativas de entrega, um novo frete será cobrado para o reenvio. Por isso, é fundamental conferir seus dados de entrega no momento da compra.
P: Como acompanho o rastreamento da minha entrega? R: Após o despacho, enviaremos o código de rastreamento por e-mail. Com ele, você pode acompanhar o status no site dos Correios ou da transportadora.
P: Vocês oferecem frete grátis? Quais as condições? R: Podemos ter promoções de frete grátis periodicamente. As condições (valor mínimo do pedido, regiões atendidas, modalidade de envio) serão sempre divulgadas claramente em nosso site e materiais promocionais durante o período da oferta.
P: As fotos dos produtos no site são reais? R: Sim, nos esforçamos para que as fotos em nosso site representem fielmente nossos produtos. Utilizamos fotos produzidas pela nossa equipe ou por parceiros, mostrando detalhes e caimento das peças. No entanto, pequenas variações de cor podem ocorrer devido à calibragem de cada monitor ou tela de celular.
P: Como sei qual tamanho escolher? Vocês têm tabela de medidas? R: Na descrição de cada produto, buscamos fornecer o máximo de informações sobre tamanhos (ex: P, M, G, ou numeração 36, 38, 40, etc.) e, quando possível, as medidas aproximadas da peça ou uma indicação de qual manequim ela veste. Se você utiliza alguma ferramenta de provador virtual (como Sizebay), ela pode te ajudar. Caso tenha dúvidas específicas sobre as medidas de um produto, entre em contato com nosso atendimento antes de finalizar a compra.
P: Os produtos têm garantia? R: Nossos produtos têm garantia contra defeitos de fabricação, conforme detalhado em nossa Política de Trocas (prazo de 30 dias após o recebimento para reclamar).
P: De onde são os produtos da Zianel? São fabricação própria? R: A Zianel trabalha com uma combinação de fabricação própria e parceria com outros confeccionistas e fornecedores selecionados, sempre buscando qualidade e tendências atuais. Priorizamos a produção nacional.
P: As peças vêm com etiqueta da Zianel e etiqueta de composição? R: Sim, todas as nossas peças são enviadas com a etiqueta da marca Zianel e a etiqueta obrigatória de composição do tecido, conforme a legislação.
P: Com que frequência vocês recebem novidades e reposição de estoque? R: Buscamos ter novidades e lançamentos semanalmente ou quinzenalmente, acompanhando as tendências da moda. A reposição de estoque de peças que tiveram boa saída também ocorre, mas depende da disponibilidade de matéria-prima e da capacidade de produção. Acompanhe nosso site e redes sociais (@zianel_atacado) para ficar por dentro dos lançamentos e reposições.
P: Vocês trabalham com moda plus size? R: Nosso foco e grade de tamanhos podem variar conforme a coleção e o modelo. Buscamos atender a uma diversidade de corpos. Verifique na descrição de cada produto os tamanhos disponíveis. Estamos sempre avaliando a possibilidade de expandir nossa grade. Se você tem uma demanda específica por moda plus size no atacado, nos informe!
P: A Zianel tem alguma preocupação com sustentabilidade na produção? R: A Zianel está atenta às questões de sustentabilidade e busca, dentro de suas possibilidades, adotar práticas mais conscientes, como [mencionar práticas, ex: otimização do uso de tecidos para reduzir desperdício, preferência por fornecedores locais, etc.]. Estamos em constante aprendizado e buscando evoluir nesse aspecto.
P: Posso trocar um produto se não servir ou se eu não gostar? R: Para compras online, você tem o direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento para devolver o produto (sem uso e com etiquetas) e ter o reembolso. Para trocas por tamanho/cor/modelo (sem ser defeito), podemos analisar como uma cortesia para clientes atacadistas, dentro de 7 dias, com fretes por conta do cliente e sujeito à disponibilidade. Consulte nossa Política de Trocas completa no site para todos os detalhes.
P: O que fazer se o produto chegar com defeito? R: Entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento, informando o defeito. Providenciaremos a análise e, se constatado o defeito de fabricação, a troca ou reembolso, com fretes por nossa conta. Veja os detalhes na Política de Trocas.
P: Quem paga o frete em caso de troca ou devolução? R: * Devolução por Arrependimento (dentro de 7 dias): O primeiro frete de devolução é por nossa conta. * Troca/Devolução por Defeito Comprovado: Todos os fretes são por nossa conta. * Troca Cortesia (tamanho/cor/modelo): Todos os fretes (ida e volta) são por conta do cliente.
P: Qual o prazo para solicitar uma troca ou devolução? R: * Arrependimento (compras online): Até 7 dias corridos após o recebimento. * Defeito de Fabricação: Até 30 dias corridos após o recebimento. * Troca Cortesia (tamanho/cor/modelo): Até 7 dias corridos após o recebimento (sujeito à análise).
P: Quais são os canais de atendimento disponíveis? R: Você pode entrar em contato com a Zianel através dos seguintes canais: * WhatsApp: (11) 968573177 (Principal canal para agilidade em dúvidas, pedidos, agendamentos e suporte). * E-mail: [email protected] (Para formalizações, envio de documentos ou questões que demandem um registro mais detalhado). * Instagram Direct (@zianel_atacado): Para dúvidas rápidas ou informações sobre produtos, mas para questões de pedidos ou suporte, recomendamos WhatsApp ou e-mail. * Lojas Físicas (Atacado): Temos duas unidades para atendimento presencial e retiradas agendadas: 1. Unidade Brás: Shopping Vautier, Portão 6, Banca 241-242, Brás, São Paulo-SP. 2. Unidade Canindé: Shopping Canindé, Loja 1000, 1º andar, São Paulo-SP. (Endereço completo: [Consultar endereço completo e CEP do Shopping Canindé]).
P: Qual é o horário de atendimento? R: * Atendimento Online (WhatsApp e E-mail): Nosso horário de atendimento online é de segunda a sexta-feira, das 8:00h às 18:00h, e aos sábados, das 8:00h às 12:00h (exceto feriados). * Lojas Físicas (Atacado): 1. Unidade Brás (Shopping Vautier): O horário de funcionamento para compras e retiradas agendadas é de segunda a sábado, das 2:00h da madrugada às 9:00h da manhã (exceto feriados). 2. Unidade Canindé (Shopping Canindé): [Consultar horário de funcionamento específico da loja]. Mensagens recebidas fora do horário de atendimento online serão respondidas no próximo dia útil ou período de atendimento.
P: Vocês oferecem suporte técnico para o uso do site ou em caso de problemas com pedidos? R: Sim, oferecemos suporte para ajudar com qualquer dificuldade que você possa ter ao navegar em nosso site, realizar um pedido ou em caso de problemas com um pedido já feito. Entre em contato através do nosso WhatsApp ou e-mail, e nossa equipe fará o possível para auxiliar.
P: Como posso fazer sugestões ou reclamações? R: Sua opinião é muito importante para nós! Para sugestões, elogios ou reclamações, por favor, utilize nosso e-mail [email protected] com o assunto "Sugestão/Reclamação" ou entre em contato via WhatsApp. Todas as manifestações são lidas e consideradas para aprimorarmos nossos produtos e serviços.
P: Vocês têm um programa de afiliados ou parceria para influenciadores digitais? R: Estamos sempre abertos a parcerias que possam agregar valor à nossa marca e aos nossos clientes. Se você é um influenciador digital com público alinhado à moda feminina e ao atacado, ou tem uma proposta de afiliação, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou via Instagram Direct (@zianel_atacado) para apresentar seu trabalho e suas ideias.
P: Vocês oferecem consultoria de moda ou de negócios para revendedores? R: Embora nossa equipe tenha muito conhecimento sobre os produtos e o mercado de moda no atacado, não oferecemos um serviço formal de consultoria de moda ou de negócios individualizada. No entanto, através do nosso atendimento, podemos dar dicas sobre os produtos mais vendidos, tendências e como combinar peças. Para questões mais aprofundadas de gestão de negócios, recomendamos buscar profissionais especializados.
P: Como posso me cadastrar para receber novidades e promoções? R: Você pode se cadastrar em nossa newsletter diretamente em nosso site www.zianel.com.br (geralmente há um campo no rodapé ou um pop-up). Além disso, siga nosso Instagram (@zianel_atacado) e adicione nosso número de WhatsApp (11) 968573177 aos seus contatos para receber informações sobre lançamentos e promoções através de listas de transmissão (solicite sua inclusão).
P: Vocês têm um SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) formal? R: Nossos canais de atendimento (WhatsApp e e-mail principalmente) funcionam como nosso SAC, centralizando todas as solicitações, dúvidas e problemas dos clientes. Buscamos oferecer um atendimento ágil e resolutivo através deles.
P: Qual é o tempo médio de resposta do atendimento? R: Nosso objetivo é responder a todas as solicitações o mais rápido possível, dentro do nosso horário de atendimento. Para o WhatsApp, o tempo de resposta costuma ser mais ágil. Para e-mails, o prazo de resposta pode ser de até 24-48 horas úteis, dependendo da demanda. Em períodos de alta temporada ou promoções, o tempo de resposta pode ser um pouco maior, mas sempre nos esforçamos para atender a todos.
P: Vocês oferecem atendimento em outros idiomas além do português? R: Nosso atendimento padrão é realizado em português. Também oferecemos atendimento em espanhol, caso necessário. Para outros idiomas, por favor, verifique a disponibilidade com nossa equipe no momento do contato. Alguns de nossos colaboradores podem ter fluência, mas não é um serviço garantido em todos os horários para idiomas além do português e espanhol.
(Conteúdo desta seção permanece o mesmo da versão anterior, pois não foi impactado diretamente pelas novas informações de contato, mas deve ser revisado pelo usuário para garantir consistência geral.)
P: Como faço para me cadastrar no site? R: Para se cadastrar, acesse nosso site www.zianel.com.br e procure pela opção "Cadastre-se", "Minha Conta" ou similar, geralmente no topo da página. Preencha os dados solicitados (nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço, etc.) e crie uma senha. Com o cadastro, você poderá fazer pedidos, acompanhar seu histórico e salvar seus dados para compras futuras.
P: Esqueci minha senha, como faço para recuperá-la? R: Se você esqueceu sua senha, acesse a área de login do site ("Minha Conta" ou "Entrar") e procure pela opção "Esqueci minha senha" ou "Recuperar senha". Você precisará informar seu e-mail de cadastro, e enviaremos um link com as instruções para você criar uma nova senha.
P: Como posso alterar meus dados cadastrais (endereço, telefone, etc.)? R: Após fazer login em sua conta no site, procure pela seção "Minha Conta", "Meus Dados" ou "Endereços". Lá você poderá visualizar e editar suas informações cadastrais. Mantenha seus dados sempre atualizados para evitar problemas com entregas ou contato.
P: O site é seguro para compras online? R: Sim, nosso site www.zianel.com.br utiliza certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer), que criptografa os dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores, protegendo suas informações pessoais e de pagamento durante a transação. Além disso, trabalhamos com plataformas de pagamento reconhecidas por seus padrões de segurança.
P: Como sei se meu pedido foi aprovado? R: Após a finalização da compra e a confirmação do pagamento pela instituição financeira, você receberá um e-mail de confirmação do pedido com o status "Aprovado" ou "Pagamento Confirmado". Você também pode acompanhar o status do seu pedido fazendo login em sua conta no nosso site, na seção "Meus Pedidos".
P: É possível cancelar um pedido após a finalização? R: Se você precisar cancelar um pedido após a finalização, entre em contato conosco imediatamente através do WhatsApp (11) 968573177 ou e-mail [email protected], informando o número do pedido. Se o pedido ainda não tiver sido processado e enviado, faremos o possível para realizar o cancelamento e o estorno/reembolso do valor. Pedidos já despachados não podem ser cancelados em trânsito; neste caso, você deverá recusar o recebimento ou seguir o procedimento de devolução por arrependimento após a entrega.
P: Como acompanho o status do meu pedido? (Reiteração) R: Você pode acompanhar o status do seu pedido de duas formas: 1. Login no Site: Acesse sua conta em www.zianel.com.br e vá para a seção "Meus Pedidos". 2. E-mails de Atualização: Enviamos e-mails automáticos informando as principais mudanças de status (pedido recebido, pagamento confirmado, pedido enviado com código de rastreio).
P: Vocês têm aplicativo para celular? R: No momento, não possuímos um aplicativo móvel dedicado. No entanto, nosso site www.zianel.com.br é responsivo, o que significa que ele se adapta bem a telas de celulares e tablets, permitindo que você navegue e compre facilmente através do navegador do seu dispositivo móvel.
P: O que fazer se eu encontrar um erro ou problema técnico no site? R: Se você encontrar qualquer erro, lentidão ou problema técnico ao navegar ou tentar comprar em nosso site, por favor, nos informe imediatamente através do WhatsApp ou e-mail. Se possível, envie um print da tela do erro e descreva o que estava tentando fazer. Sua ajuda é importante para corrigirmos falhas rapidamente.
P: Como funciona o provador virtual (se houver)? R: Se nosso site estiver utilizando alguma ferramenta de provador virtual (como o Sizebay, que você mencionou usar), geralmente haverá um botão ou link próximo à seleção de tamanhos na página do produto. Ao clicar, você poderá inserir suas medidas corporais (ou responder a algumas perguntas sobre seu corpo e marcas que costuma usar), e a ferramenta sugerirá o tamanho mais adequado daquela peça para você. Siga as instruções da ferramenta para melhor aproveitamento.
P: Onde fica a loja física da Zianel? R: Atualmente, possuímos duas lojas físicas para atendimento no atacado em São Paulo: 1. Unidade Brás: Shopping Vautier, Portão 6, Banca 241-242, Brás, São Paulo-SP. Horário de funcionamento (para compras e retiradas agendadas): Segunda a Sábado, das 2:00h da madrugada às 9:00h da manhã (exceto feriados). 2. Unidade Canindé: Shopping Canindé, Loja 1000, 1º andar, São Paulo-SP. (Endereço completo: [Consultar endereço completo e CEP do Shopping Canindé]). Horário de funcionamento: [Consultar horário de funcionamento específico da loja]. Ambas são focadas em compras e retiradas agendadas para clientes lojistas.
P: Vocês têm outras filiais ou representantes em outras cidades/estados? R: Atualmente, possuímos duas lojas físicas próprias em São Paulo (Unidade Brás e Unidade Canindé). Não possuímos outras filiais. Nossas vendas para outras cidades e estados são realizadas através do nosso e-commerce (www.zianel.com.br) com envio para todo o Brasil. Não trabalhamos com um sistema formal de representantes comerciais em outras regiões, mas atendemos lojistas de todo o país.
P: Vocês participam de feiras de moda ou eventos do setor? R: Buscamos participar de feiras e eventos relevantes para o setor de moda atacadista sempre que oportuno. Divulgamos nossa participação nesses eventos através do nosso site e redes sociais (@zianel_atacado). Acompanhe-nos para saber das novidades!
P: Como posso me tornar um revendedor Zianel? R: Para se tornar um revendedor Zianel, basta realizar suas compras no atacado através do nosso site (www.zianel.com.br) ou em uma de nossas lojas físicas, respeitando o pedido mínimo de R$ 300,00. Não há um contrato de exclusividade ou processo de aprovação formal além das condições comerciais de compra no atacado. Ao comprar conosco para revender, você já é um parceiro revendedor!
P: Vocês oferecem material de apoio para divulgação para os lojistas (fotos, vídeos dos produtos)? R: Sim! Entendemos a importância de um bom material de divulgação. Geralmente, disponibilizamos as fotos de catálogo dos nossos produtos (em fundo branco ou ambientadas) para que nossos clientes lojistas possam utilizar em suas redes sociais e e-commerce. Você pode solicitar o acesso a esse material à nossa equipe comercial após realizar seu pedido. Vídeos podem estar disponíveis para alguns produtos. É importante usar o material de forma ética e sem descaracterizar a marca ou o produto.
P: Qual é a história da marca Zianel? R: A Zianel nasceu da paixão por moda e do desejo de oferecer às mulheres peças que combinem estilo, qualidade e preço justo, com foco no mercado atacadista para empoderar lojistas e revendedores de todo o Brasil. Nossa trajetória é marcada pela busca constante por tendências, pela valorização da produção nacional e pela construção de um relacionamento de parceria com nossos clientes. (Você pode querer elaborar um texto mais completo e inspirador sobre a história da sua marca para esta seção).
P: Quais são os valores e a missão da Zianel? R: * Missão: Oferecer moda feminina no atacado com qualidade, informação de moda e preços competitivos, fortalecendo o negócio de nossos clientes lojistas e contribuindo para que mais mulheres tenham acesso a produtos que elevam sua autoestima. * Valores: Parceria com clientes, Qualidade dos produtos, Inovação e Tendência, Ética nas relações, Agilidade, Foco no resultado do cliente. (Estes são exemplos, você pode definir os que melhor representam sua marca).
P: Vocês têm algum programa de responsabilidade social ou apoiam alguma causa? R: A Zianel se preocupa com seu papel na sociedade. (Aqui você pode descrever se a empresa já apoia alguma causa, instituição, ou se tem planos para isso. Ex: "Atualmente, buscamos [ação X], e estamos estudando formas de ampliar nosso impacto social positivo. Se você tiver sugestões de parcerias ou causas alinhadas aos nossos valores, entre em contato.")
P: Como posso entrar em contato para parcerias comerciais (ex: fornecedores, outros serviços)? R: Para propostas de parcerias comerciais, fornecimento de matéria-prima, serviços ou outras oportunidades de negócio, por favor, envie sua apresentação e proposta para o e-mail [email protected], com o assunto "Proposta de Parceria Comercial". Sua mensagem será direcionada ao setor responsável para análise.